Quy định về đổi/trả hàng
Khách hàng sẽ được đổi/trả hàng trong những trường hợp sau đây:
a. Công ty chịu phí vận chuyển
– Hàng hóa giao bị nhầm không đúng chủng loại mà khách hàng yêu cầu qua điện thoại hay ghi trong đơn đặt hàng. Khách hàng sẽ chuyển trả lại cho Công ty, hàng hóa đổi/trả phải còn nguyên tag/hóa đơn, chưa qua sử dụng hoặc giặt. Mũ Bảo Hiểm Đẹp sẽ chuyển lại hàng hóa đúng theo yêu cầu của khách hàng.
– Hàng hóa bị rách, bẩn do vận chuyển, khách hàng trả lại cho đơn vị vận chuyển và ghi rõ lý do từ chối, ký xác nhận và báo lại cho Mũ Bảo Hiểm Đẹp theo số điện thoại: 0966 77 8790
b. Khách hàng chịu phí vận chuyển
Hàng hóa giao không đúng chủng loại do khách hàng yêu cầu qua điện thoại hoặc ghi trong đơn đặt hàng bị sai. Khách hàng sẽ chuyển trả hàng hóa về cho Mũ Bảo Hiểm Đẹp, hàng hóa đổi/trả phải còn nguyên tag/hóa đơn, chưa qua sử dụng hoặc giặt. Mũ Bảo Hiểm Đẹp sẽ chuyển hàng hóa đúng theo yêu cầu của khách hàng.
c. Hàng khuyến mại, giảm giá
Quý khách vui lòng không đổi, trả hàng khuyến mại, hàng giảm giá.
d. Hàng mua tại cửa hàng
Quý khách vui lòng đổi/trả hàng trong thời gian tối đa 03 ngày. Trường hợp không có hàng cùng loại, Quý khách vui lòng chọn mặt hàng khác có giá trị bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua.
Nơi tiếp nhận yêu cầu và ý kiến của Quý khách
Cửa hàng Mũ Bảo Hiểm Đẹp (chủ sở hữu thương hiệu Mũ Bảo Hiểm Đẹp và website www.mubaohiemdep.vn)
– Đ/c ĐKKD: Số 36 Nguyễn Viết Xuân – Thanh Xuân – Hà Nội
Hệ thống đại lý:
– Store 36 Nguyễn Viết Xuân – Thanh Xuân – Hà Nội. Số điện thoại: 0966 77 8790
– Store 83 Trần Quốc Hoàn – Cầu Giấy – Hà Nội. Số điện thoại: 0946888790
– Store 68/25B Trần Quang Khải – P. Tân Định – Q1 – TP. HCM. Số điện thoại: 0966888790
Hotline: 0966 77 8790 – 0466 85 2233
Email: ad.dophuot.com.vn@gmail.com
